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Uno di questi approcci innovativi che ha guadagnato terreno è la servitizzazione digitale. Questo nuovo approccio combina tattiche convenzionali orientate al prodotto con tecnologie digitali all'avanguardia per offrire servizi a valore aggiunto che ridefiniscono l'esperienza del cliente.",{"type":445,"children":451},[452],{"type":448,"value":453},"Capire la servitizzazione digitale",{"type":445,"children":455},[456],{"type":448,"value":457},"La servitizzazione digitale comporta un allontanamento strategico dalla pratica convenzionale di vendere solo prodotti, abbracciando un approccio olistico che integra i servizi per aumentare il valore del cliente. La gamma di servizi comprende manutenzione, riparazione, formazione, consulenza e soluzioni basate sui risultati, tutte complementari all'offerta di prodotti di base. 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I servizi di previsione rafforzano la soddisfazione e generano una fedeltà duratura.",{"type":445,"children":483},[484],{"type":448,"value":485},"3.  Competitività distintiva: la servitizzazione digitale differenzia le aziende dai concorrenti, ridefinendole come fornitori di soluzioni piuttosto che di prodotti.",{"type":445,"children":487},[488],{"type":448,"value":489},"4.  Approfondimenti basati sui dati: sfruttando i dati dei prodotti e delle interazioni con i clienti, le aziende ottengono preziose informazioni su prestazioni, comportamenti e tendenze, favorendo l'innovazione e il miglioramento.",{"type":445,"children":491},[492],{"type":448,"value":493},"5.  Coltivare le partnership: il passaggio da partnership basate su transazioni a partnership basate su relazioni consolida i rapporti con i clienti, aumentando il valore di vita e le opportunità di ricavi ricorrenti.",{"type":445,"children":495},[496],{"type":448,"value":497},"Implementare la servitizzazione digitale",{"type":445,"children":499},[500],{"type":448,"value":501},"•   Allineamento strategico: l'implementazione dei servizi digitali richiede un allineamento strategico. Le aziende devono definire i servizi che vogliono offrire, comprendere le esigenze dei clienti, identificare i mercati target e creare una proposta di valore che riesca a convincere loro i clienti",{"type":445,"children":503},[504],{"type":448,"value":505},"•   Costruire la struttura digitale portante: una solida base digitale è essenziale per una servitizzazione digitale di successo. Ciò significa adottare le tecnologie necessarie, come dispositivi IoT, sensori, piattaforme di analisi dei dati, cloud computing e sistemi di gestione delle relazioni con i clienti (CRM). Questa infrastruttura consente l'elaborazione, l'analisi e la fornitura di servizi senza ostacoli",{"type":445,"children":507},[508],{"type":448,"value":509},"•   Sfruttare dati e analisi: i dati sono essenziali per i servizi digitali. Le aziende devono comprendere i dati sui prodotti e il comportamento dei clienti per prendere decisioni informate. Queste informazioni aiutano a migliorare i servizi, a trovare nuove opportunità, ad aumentare i ricavi e a migliorare l'attività complessiva. La gestione efficace dei dati, che comprende qualità, sicurezza, privacy e governance, è fondamentale per ottenere il massimo da essi",{"type":445,"children":511},[512],{"type":448,"value":513},"•   Potenziare la forza lavoro: per passare con successo alla servitizzazione digitale, è importante che i dipendenti siano in grado di gestire e fornire servizi avanzati. A tal fine, è necessario investire nella formazione dei dipendenti che comprenda le tecnologie digitali, l'analisi dei dati, il servizio clienti e il pensiero orientato alla soluzione. Questo investimento è fondamentale per il successo",{"type":445,"children":515},[516],{"type":448,"value":517},"•   Rinnovare i processi interni: il successo della servitizzazione digitale comporta la riconfigurazione dei processi interni e delle strutture organizzative. È importante eliminare i confini che separano lo sviluppo del prodotto, le vendite, il marketing e l'assistenza per favorire la collaborazione interfunzionale. Inoltre, i processi di erogazione del servizio devono essere allineati alle aspettative dei clienti e agli accordi sui livelli di servizio per garantire la loro soddisfazione.",{"type":445,"children":519},[520],{"type":448,"value":521},"Il futuro della servitizzazione digitale è promettente. Con l’avanzare della tecnologia, le aziende offriranno servizi più sofisticati, sfruttando l'intelligenza artificiale e l’apprendimento automatico per la manutenzione predittiva e il coinvolgimento dei clienti. L'adozione della servitizzazione diventerà un vantaggio competitivo in tutti i settori.",{"type":445,"children":523},[524],{"type":448,"value":525},"Riflessioni conclusive",{"type":445,"children":527},[528],{"type":448,"value":529},"La servitizzazione digitale è un nuovo modo di sviluppare modelli di business che aggiungono valore ai clienti integrando i servizi. Questo approccio prevede l'utilizzo delle tecnologie digitali, l'allineamento delle strategie, lo sviluppo della forza lavoro e il superamento delle sfide. In questo modo, le aziende possono beneficiare di una serie di vantaggi, come la crescita dei ricavi e il rafforzamento delle relazioni con i clienti. Nell'attuale panorama aziendale, la servitizzazione digitale è particolarmente significativa. Con la continua evoluzione della tecnologia e delle esigenze dei clienti, questo approccio offre innumerevoli opportunità di innovazione, espansione e successo in un mondo incentrato sui servizi.",{"item":434,"type":531},"block",{"alt":18,"url":533,"width":534,"height":535,"mimeType":536,"responsiveImage":537},"https://www.datocms-assets.com/104368/1700731855-shutterstock_1171124434.png",5046,3164,"image/png",{"srcSet":538,"webpSrcSet":539,"sizes":540,"src":541,"width":542,"height":543,"aspectRatio":544,"alt":18,"title":18,"bgColor":545,"base64":546},"https://www.datocms-assets.com/104368/1700731855-shutterstock_1171124434.png?ar64=MjE6OQ&auto=compress&crop=focalpoint&dpr=0.25&fit=crop&w=1920 480w,https://www.datocms-assets.com/104368/1700731855-shutterstock_1171124434.png?ar64=MjE6OQ&auto=compress&crop=focalpoint&dpr=0.5&fit=crop&w=1920 960w,https://www.datocms-assets.com/104368/1700731855-shutterstock_1171124434.png?ar64=MjE6OQ&auto=compress&crop=focalpoint&dpr=0.75&fit=crop&w=1920 1440w,https://www.datocms-assets.com/104368/1700731855-shutterstock_1171124434.png?ar64=MjE6OQ&auto=compress&crop=focalpoint&fit=crop&w=1920 1920w,https://www.datocms-assets.com/104368/1700731855-shutterstock_1171124434.png?ar64=MjE6OQ&auto=compress&crop=focalpoint&dpr=1.5&fit=crop&w=1920 2880w,https://www.datocms-assets.com/104368/1700731855-shutterstock_1171124434.png?ar64=MjE6OQ&auto=compress&crop=focalpoint&dpr=2&fit=crop&w=1920 3840w","https://www.datocms-assets.com/104368/1700731855-shutterstock_1171124434.png?ar64=MjE6OQ&auto=compress&crop=focalpoint&dpr=0.25&fit=crop&fm=webp&w=1920 480w,https://www.datocms-assets.com/104368/1700731855-shutterstock_1171124434.png?ar64=MjE6OQ&auto=compress&crop=focalpoint&dpr=0.5&fit=crop&fm=webp&w=1920 960w,https://www.datocms-assets.com/104368/1700731855-shutterstock_1171124434.png?ar64=MjE6OQ&auto=compress&crop=focalpoint&dpr=0.75&fit=crop&fm=webp&w=1920 1440w,https://www.datocms-assets.com/104368/1700731855-shutterstock_1171124434.png?ar64=MjE6OQ&auto=compress&crop=focalpoint&fit=crop&fm=webp&w=1920 1920w,https://www.datocms-assets.com/104368/1700731855-shutterstock_1171124434.png?ar64=MjE6OQ&auto=compress&crop=focalpoint&dpr=1.5&fit=crop&fm=webp&w=1920 2880w,https://www.datocms-assets.com/104368/1700731855-shutterstock_1171124434.png?ar64=MjE6OQ&auto=compress&crop=focalpoint&dpr=2&fit=crop&fm=webp&w=1920 3840w","(max-width: 1920px) 100vw, 1920px","https://www.datocms-assets.com/104368/1700731855-shutterstock_1171124434.png?ar64=MjE6OQ&auto=compress&crop=focalpoint&fit=crop&w=1920",1920,823,2.332928311057108,"#f7b81a","data:image/jpeg;base64,/9j/4AAQSkZJRgABAQAAAQABAAD/2wCEAAoHBwgHBgoSCAgLChINDhgQDg0MDR0ODgsQFxUZGBYVFhUaHysjHR0oHRUWJDUlKC0vMjIyGSI4PTcwPCsxMi8BCgsLDg0OHBAQHDsoIigvOy87Oy8vLy8vNTsvLy8vNS8vNTUvLy87Ly8vLy8vLy8vLy8vLy8vLy8vLy8vLy8vL//AABEIAAsAGAMBIgACEQEDEQH/xAAXAAADAQAAAAAAAAAAAAAAAAABAwQH/8QAHRAAAQQCAwAAAAAAAAAAAAAAAQACAwQSIhMhMf/EABUBAQEAAAAAAAAAAAAAAAAAAAMC/8QAGREAAgMBAAAAAAAAAAAAAAAAAAEDETEC/9oADAMBAAIRAxEAPwDUr1ktIU0t5wiCsvMbkNUixEzhGoQSp2XHg6nbyh7RQqMaIfEEvKdaS9P/2Q==",{"prev":548,"next":552},{"title":549,"slug":550,"url":551},"Rivoluzionare la produzione: come l’intelligenza artificiale sta rimodellando i sistemi industriali e ridefinendo l'efficienza","rivoluzionare-la-produzione-come-l-intelligenza-artificiale-sta-rimodellando-i-si","/it/news/rivoluzionare-la-produzione-come-l-intelligenza-artificiale-sta-rimodellando-i-si",{"title":553,"slug":554,"url":555},"La strategia di successo dell'industria manifatturiera italiana: innovazione, sostenibilità e leadership globale","la-strategia-di-successo-dell-industria-manifatturiera-italiana","/it/news/la-strategia-di-successo-dell-industria-manifatturiera-italiana",{"_allArticlesMeta":557,"allArticles":559},{"count":558},80,[560,579,596],{"category":561,"excerpt":563,"id":564,"image":565,"title":577,"slug":578,"publishTranslation":40,"noIndex":67},[562],{"id":304,"name":184},"\u003Cp class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\">Un magazzino automatico o una piattaforma logistica possono migliorare significativamente le performance operative. Tuttavia, senza un’analisi approfondita, rischiano di amplificare inefficienze già presenti.\u003Co:p>\u003C/o:p>\u003C/p>\n\u003Cp class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\">Molti progetti di intralogistica partono da layout, tecnologie e capacità teoriche. Più raramente si parte dalla domanda più critica: \u003Cb>il sistema sarà in grado di sostenere variazioni future di volumi, mix di prodotto e complessità operativa?\u003Co:p>\u003C/o:p>\u003C/b>\u003C/p>","WZchtwejRdyPZjiZtJoXoQ",{"alt":18,"url":566,"width":567,"height":568,"mimeType":536,"responsiveImage":569},"https://www.datocms-assets.com/104368/1774368767-logistic-platform-dark-version.png",959,538,{"srcSet":570,"webpSrcSet":571,"sizes":540,"src":572,"width":542,"height":573,"aspectRatio":574,"alt":18,"title":18,"bgColor":575,"base64":576},"https://www.datocms-assets.com/104368/1774368767-logistic-platform-dark-version.png?ar64=MTY6OQ&auto=compress&crop=focalpoint&dpr=0.25&fit=crop&w=1920 480w,https://www.datocms-assets.com/104368/1774368767-logistic-platform-dark-version.png?ar64=MTY6OQ&auto=compress&crop=focalpoint&fit=crop&w=1920 1920w","https://www.datocms-assets.com/104368/1774368767-logistic-platform-dark-version.png?ar64=MTY6OQ&auto=compress&crop=focalpoint&dpr=0.25&fit=crop&fm=webp&w=1920 480w,https://www.datocms-assets.com/104368/1774368767-logistic-platform-dark-version.png?ar64=MTY6OQ&auto=compress&crop=focalpoint&fit=crop&fm=webp&w=1920 1920w","https://www.datocms-assets.com/104368/1774368767-logistic-platform-dark-version.png?ar64=MTY6OQ&auto=compress&crop=focalpoint&fit=crop&w=1920",1080,1.7777777777777777,"#259bda","data:image/jpeg;base64,/9j/4AAQSkZJRgABAQAAAQABAAD/2wCEAAoHBwgHBgoICAgLFgoLDhgQDg0VGhUWFg4YFxUZGBYeFhUdHysjHR0oKSEWJDUlKC0vMjIyGSI4PTcwPCsxMi8BCgsLDg0OHBAQHDsoIh07Oy87Lzs7Ozs1LzsvNS8vNS8vLzsvLy8vLy8vNS8vLy8vLy8vLy8vLy8vLy8vLy8vL//AABEIAA4AGAMBIgACEQEDEQH/xAAXAAEBAQEAAAAAAAAAAAAAAAAFAQcA/8QAHhAAAgMAAQUAAAAAAAAAAAAAAQMABRExAgQGFSH/xAAWAQEBAQAAAAAAAAAAAAAAAAADBAL/xAAYEQACAwAAAAAAAAAAAAAAAAAAAgESQf/aAAwDAQACEQMRAD8AzuqpQ4aTHHeOg9sMMDrbFqlfIr7t5TkplQFYKsaPqWrRyJZ1nbOKcyWJWNNn/9k=","Magazzini Automatici e Piattaforme Logistiche: come evitare inefficienze e migliorare le performance","magazzini-automatici-e-piattaforme-logistiche-come-evitare-inefficienze-e-miglior",{"category":580,"excerpt":582,"id":583,"image":584,"title":594,"slug":595,"publishTranslation":40,"noIndex":67},[581],{"id":304,"name":184},"\u003Cp>\u003Cspan style=\"font-size: 12.0pt; font-family: 'Aptos',sans-serif; mso-fareast-font-family: Aptos; mso-fareast-theme-font: minor-latin; mso-bidi-font-family: Aptos; color: black; mso-ansi-language: IT; mso-fareast-language: IT; mso-bidi-language: AR-SA;\">Si è conclusa a luglio 2025 la progettazione dell’intervento di adeguamento sismico del Presidio Ospedaliero di Gioia Tauro, sviluppata da STI Corporate nell’ambito del Fondo Complementare al PNRR – Progetto “Ospedale Sicuro”. \u003C/span>\u003Ci>\u003Cspan style=\"font-size: 12.0pt; font-family: 'Aptos',sans-serif; mso-fareast-font-family: Aptos; mso-fareast-theme-font: minor-latin; mso-bidi-font-family: Aptos; color: black; mso-ansi-language: IT; mso-fareast-language: IT; mso-bidi-language: AR-SA;\">\u003Cbr style=\"mso-special-character: line-break;\">\u003C/span>\u003C/i>\u003C/p>","FBKvcckvQ3uFnIUi9mYsJQ",{"alt":18,"url":585,"width":586,"height":587,"mimeType":536,"responsiveImage":588},"https://www.datocms-assets.com/104368/1773047449-ospedale-gioia-tauro.png",1275,718,{"srcSet":589,"webpSrcSet":590,"sizes":540,"src":591,"width":542,"height":573,"aspectRatio":574,"alt":18,"title":18,"bgColor":592,"base64":593},"https://www.datocms-assets.com/104368/1773047449-ospedale-gioia-tauro.png?ar64=MTY6OQ&auto=compress&crop=focalpoint&dpr=0.25&fit=crop&w=1920 480w,https://www.datocms-assets.com/104368/1773047449-ospedale-gioia-tauro.png?ar64=MTY6OQ&auto=compress&crop=focalpoint&dpr=0.5&fit=crop&w=1920 960w,https://www.datocms-assets.com/104368/1773047449-ospedale-gioia-tauro.png?ar64=MTY6OQ&auto=compress&crop=focalpoint&fit=crop&w=1920 1920w","https://www.datocms-assets.com/104368/1773047449-ospedale-gioia-tauro.png?ar64=MTY6OQ&auto=compress&crop=focalpoint&dpr=0.25&fit=crop&fm=webp&w=1920 480w,https://www.datocms-assets.com/104368/1773047449-ospedale-gioia-tauro.png?ar64=MTY6OQ&auto=compress&crop=focalpoint&dpr=0.5&fit=crop&fm=webp&w=1920 960w,https://www.datocms-assets.com/104368/1773047449-ospedale-gioia-tauro.png?ar64=MTY6OQ&auto=compress&crop=focalpoint&fit=crop&fm=webp&w=1920 1920w","https://www.datocms-assets.com/104368/1773047449-ospedale-gioia-tauro.png?ar64=MTY6OQ&auto=compress&crop=focalpoint&fit=crop&w=1920","#b25050","data:image/jpeg;base64,/9j/4AAQSkZJRgABAQAAAQABAAD/2wCEAAoHBwgHBgoICAgLDQoVDg8PDhUODhMNDQ0YFxUdGBYTFhUaHysjHR0oHRUWJDUlKC0vMjIyGSI4PTcwPCsxMi8BCgsLAg0OFRAQHDscFhwvLy8vLy87Ly8vLy8vLy8vLy8vLy8vLy8vLy8vLy8vLy8vLy8vLy8vLy8vLy8vLy8vL//AABEIAA4AGAMBIgACEQEDEQH/xAAZAAABBQAAAAAAAAAAAAAAAAAFAAIDBAb/xAAcEAABBQEBAQAAAAAAAAAAAAABAAMEBRECEgb/xAAVAQEBAAAAAAAAAAAAAAAAAAACA//EABkRAAIDAQAAAAAAAAAAAAAAAAAFAhElAf/aAAwDAQACEQMRAD8APN0XPboOqaZUt8cDSs/E+iklWpFs+81pKPJOitLR1lQx5cfPQSQh+1f5GeiknboOcf/Z","Adeguamento sismico del Presidio Ospedaliero di Gioia Tauro: completata la progettazione","adeguamento-sismico-del-presidio-ospedaliero-di-gioia-tauro-completata-la-progett",{"category":597,"excerpt":599,"id":600,"image":601,"title":610,"slug":611,"publishTranslation":40,"noIndex":67},[598],{"id":304,"name":184},"\u003Cp>\u003Cspan data-teams=\"true\">Negli ultimi anni il BIM è diventato un riferimento sempre più centrale per il settore dell’ingegneria e delle costruzioni. Tuttavia, il valore del BIM non si misura solo nella capacità di produrre modelli informativi, ma soprattutto nella solidità con cui vengono gestiti processi, ruoli, controlli e qualità del dato lungo l’intero ciclo di progetto.\u003C/span>\u003C/p>","TMzJcWrwTuy84z5Ux7NvAg",{"alt":18,"url":602,"width":603,"height":587,"mimeType":536,"responsiveImage":604},"https://www.datocms-assets.com/104368/1770721715-certificazione-sgbim.png",1279,{"srcSet":605,"webpSrcSet":606,"sizes":540,"src":607,"width":542,"height":573,"aspectRatio":574,"alt":18,"title":18,"bgColor":608,"base64":609},"https://www.datocms-assets.com/104368/1770721715-certificazione-sgbim.png?ar64=MTY6OQ&auto=compress&crop=focalpoint&dpr=0.25&fit=crop&w=1920 480w,https://www.datocms-assets.com/104368/1770721715-certificazione-sgbim.png?ar64=MTY6OQ&auto=compress&crop=focalpoint&dpr=0.5&fit=crop&w=1920 960w,https://www.datocms-assets.com/104368/1770721715-certificazione-sgbim.png?ar64=MTY6OQ&auto=compress&crop=focalpoint&fit=crop&w=1920 1920w","https://www.datocms-assets.com/104368/1770721715-certificazione-sgbim.png?ar64=MTY6OQ&auto=compress&crop=focalpoint&dpr=0.25&fit=crop&fm=webp&w=1920 480w,https://www.datocms-assets.com/104368/1770721715-certificazione-sgbim.png?ar64=MTY6OQ&auto=compress&crop=focalpoint&dpr=0.5&fit=crop&fm=webp&w=1920 960w,https://www.datocms-assets.com/104368/1770721715-certificazione-sgbim.png?ar64=MTY6OQ&auto=compress&crop=focalpoint&fit=crop&fm=webp&w=1920 1920w","https://www.datocms-assets.com/104368/1770721715-certificazione-sgbim.png?ar64=MTY6OQ&auto=compress&crop=focalpoint&fit=crop&w=1920","#fc8316","data:image/jpeg;base64,/9j/4AAQSkZJRgABAQAAAQABAAD/2wCEAAoHBwgHBgoICAgLFhYLDhYQEBUVExEVDRUVFxYZGhofFiEmHysjGikoHRUWJTUlKC0vMjIyGSI4PTcwPCsxMi8BCgsLDg0OHBAQHDsoIig7Ozs7Ozs7Ozs7Ozs7Oy8vLzs7Oy81LzsvOzsvLzUvLy8vLy8vOy87Oy8vOzU7NS87L//AABEIAA4AGAMBIgACEQEDEQH/xAAVAAEBAAAAAAAAAAAAAAAAAAAFAP/EAB0QAAEEAwEBAAAAAAAAAAAAAAEAAgMFBBEhBhL/xAAWAQEBAQAAAAAAAAAAAAAAAAAGAgD/xAAcEQACAgIDAAAAAAAAAAAAAAABAgAEBSIDERL/2gAMAwEAAhEDEQA/AGvEU8bsfe0tdVcTGnqG8jmSR4x0UhZZUkwP0VrWWXomVVxe4gwrYpHEbUphc1x6pEOS/wCmJAixKKqoE//Z","STI ottiene la certificazione SGBIM: un passo avanti nella governance dei processi BIM","sti-ottiene-la-certificazione-sgbim-un-passo-avanti-nella-governance-dei-processi",{"_allExposedArticlesMeta":613,"allExposedArticles":615},{"count":614},0,[],1776765836109]