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I servizi di previsione rafforzano la soddisfazione e generano una fedeltà duratura.",{"type":457,"children":495},[496],{"type":460,"value":497},"3.  Competitività distintiva: la servitizzazione digitale differenzia le aziende dai concorrenti, ridefinendole come fornitori di soluzioni piuttosto che di prodotti.",{"type":457,"children":499},[500],{"type":460,"value":501},"4.  Approfondimenti basati sui dati: sfruttando i dati dei prodotti e delle interazioni con i clienti, le aziende ottengono preziose informazioni su prestazioni, comportamenti e tendenze, favorendo l'innovazione e il miglioramento.",{"type":457,"children":503},[504],{"type":460,"value":505},"5.  Coltivare le partnership: il passaggio da partnership basate su transazioni a partnership basate su relazioni consolida i rapporti con i clienti, aumentando il valore di vita e le opportunità di ricavi ricorrenti.",{"type":457,"children":507},[508],{"type":460,"value":509},"Implementare la servitizzazione digitale",{"type":457,"children":511},[512],{"type":460,"value":513},"•   Allineamento strategico: l'implementazione dei servizi digitali richiede un allineamento strategico. Le aziende devono definire i servizi che vogliono offrire, comprendere le esigenze dei clienti, identificare i mercati target e creare una proposta di valore che riesca a convincere loro i clienti",{"type":457,"children":515},[516],{"type":460,"value":517},"•   Costruire la struttura digitale portante: una solida base digitale è essenziale per una servitizzazione digitale di successo. Ciò significa adottare le tecnologie necessarie, come dispositivi IoT, sensori, piattaforme di analisi dei dati, cloud computing e sistemi di gestione delle relazioni con i clienti (CRM). Questa infrastruttura consente l'elaborazione, l'analisi e la fornitura di servizi senza ostacoli",{"type":457,"children":519},[520],{"type":460,"value":521},"•   Sfruttare dati e analisi: i dati sono essenziali per i servizi digitali. Le aziende devono comprendere i dati sui prodotti e il comportamento dei clienti per prendere decisioni informate. Queste informazioni aiutano a migliorare i servizi, a trovare nuove opportunità, ad aumentare i ricavi e a migliorare l'attività complessiva. La gestione efficace dei dati, che comprende qualità, sicurezza, privacy e governance, è fondamentale per ottenere il massimo da essi",{"type":457,"children":523},[524],{"type":460,"value":525},"•   Potenziare la forza lavoro: per passare con successo alla servitizzazione digitale, è importante che i dipendenti siano in grado di gestire e fornire servizi avanzati. A tal fine, è necessario investire nella formazione dei dipendenti che comprenda le tecnologie digitali, l'analisi dei dati, il servizio clienti e il pensiero orientato alla soluzione. Questo investimento è fondamentale per il successo",{"type":457,"children":527},[528],{"type":460,"value":529},"•   Rinnovare i processi interni: il successo della servitizzazione digitale comporta la riconfigurazione dei processi interni e delle strutture organizzative. È importante eliminare i confini che separano lo sviluppo del prodotto, le vendite, il marketing e l'assistenza per favorire la collaborazione interfunzionale. Inoltre, i processi di erogazione del servizio devono essere allineati alle aspettative dei clienti e agli accordi sui livelli di servizio per garantire la loro soddisfazione.",{"type":457,"children":531},[532],{"type":460,"value":533},"Il futuro della servitizzazione digitale è promettente. Con l’avanzare della tecnologia, le aziende offriranno servizi più sofisticati, sfruttando l'intelligenza artificiale e l’apprendimento automatico per la manutenzione predittiva e il coinvolgimento dei clienti. L'adozione della servitizzazione diventerà un vantaggio competitivo in tutti i settori.",{"type":457,"children":535},[536],{"type":460,"value":537},"Riflessioni conclusive",{"type":457,"children":539},[540],{"type":460,"value":541},"La servitizzazione digitale è un nuovo modo di sviluppare modelli di business che aggiungono valore ai clienti integrando i servizi. Questo approccio prevede l'utilizzo delle tecnologie digitali, l'allineamento delle strategie, lo sviluppo della forza lavoro e il superamento delle sfide. In questo modo, le aziende possono beneficiare di una serie di vantaggi, come la crescita dei ricavi e il rafforzamento delle relazioni con i clienti. Nell'attuale panorama aziendale, la servitizzazione digitale è particolarmente significativa. Con la continua evoluzione della tecnologia e delle esigenze dei clienti, questo approccio offre innumerevoli opportunità di innovazione, espansione e successo in un mondo incentrato sui servizi.",{"item":446,"type":543},"block",{"alt":18,"url":545,"width":546,"height":547,"mimeType":548,"responsiveImage":549},"https://www.datocms-assets.com/104368/1700731855-shutterstock_1171124434.png",5046,3164,"image/png",{"srcSet":550,"webpSrcSet":551,"sizes":552,"src":553,"width":554,"height":555,"aspectRatio":556,"alt":18,"title":18,"bgColor":557,"base64":558},"https://www.datocms-assets.com/104368/1700731855-shutterstock_1171124434.png?ar64=MjE6OQ&auto=compress&crop=focalpoint&dpr=0.25&fit=crop&w=1920 480w,https://www.datocms-assets.com/104368/1700731855-shutterstock_1171124434.png?ar64=MjE6OQ&auto=compress&crop=focalpoint&dpr=0.5&fit=crop&w=1920 960w,https://www.datocms-assets.com/104368/1700731855-shutterstock_1171124434.png?ar64=MjE6OQ&auto=compress&crop=focalpoint&dpr=0.75&fit=crop&w=1920 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territoriale per i cittadini del distretto sanitario di Reggio Calabria.\u003Co:p>\u003C/o:p>\u003C/p>","NxSG9JzzQS2BuW4F7YEwQw",{"alt":18,"url":578,"width":579,"height":580,"mimeType":548,"responsiveImage":581},"https://www.datocms-assets.com/104368/1780666150-web-article.png",1275,713,{"srcSet":582,"webpSrcSet":583,"sizes":552,"src":584,"width":554,"height":585,"aspectRatio":586,"alt":18,"title":18,"bgColor":587,"base64":588},"https://www.datocms-assets.com/104368/1780666150-web-article.png?ar64=MTY6OQ&auto=compress&crop=focalpoint&dpr=0.25&fit=crop&w=1920 480w,https://www.datocms-assets.com/104368/1780666150-web-article.png?ar64=MTY6OQ&auto=compress&crop=focalpoint&dpr=0.5&fit=crop&w=1920 960w,https://www.datocms-assets.com/104368/1780666150-web-article.png?ar64=MTY6OQ&auto=compress&crop=focalpoint&fit=crop&w=1920 1920w","https://www.datocms-assets.com/104368/1780666150-web-article.png?ar64=MTY6OQ&auto=compress&crop=focalpoint&dpr=0.25&fit=crop&fm=webp&w=1920 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","career-day-universita-di-udine-il-talento-non-ha-genere",{"category":609,"excerpt":611,"id":612,"image":613,"title":623,"slug":624,"publishTranslation":40,"noIndex":67},[610],{"id":316,"name":184},"\u003Cp class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\">Un magazzino automatico o una piattaforma logistica possono migliorare significativamente le performance operative. Tuttavia, senza un’analisi approfondita, rischiano di amplificare inefficienze già presenti.\u003Co:p>\u003C/o:p>\u003C/p>\n\u003Cp class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\">Molti progetti di intralogistica partono da layout, tecnologie e capacità teoriche. Più raramente si parte dalla domanda più critica: \u003Cb>il sistema sarà in grado di sostenere variazioni future di volumi, mix di prodotto e complessità operativa?\u003Co:p>\u003C/o:p>\u003C/b>\u003C/p>","WZchtwejRdyPZjiZtJoXoQ",{"alt":18,"url":614,"width":615,"height":616,"mimeType":548,"responsiveImage":617},"https://www.datocms-assets.com/104368/1774368767-logistic-platform-dark-version.png",959,538,{"srcSet":618,"webpSrcSet":619,"sizes":552,"src":620,"width":554,"height":585,"aspectRatio":586,"alt":18,"title":18,"bgColor":621,"base64":622},"https://www.datocms-assets.com/104368/1774368767-logistic-platform-dark-version.png?ar64=MTY6OQ&auto=compress&crop=focalpoint&dpr=0.25&fit=crop&w=1920 480w,https://www.datocms-assets.com/104368/1774368767-logistic-platform-dark-version.png?ar64=MTY6OQ&auto=compress&crop=focalpoint&fit=crop&w=1920 1920w","https://www.datocms-assets.com/104368/1774368767-logistic-platform-dark-version.png?ar64=MTY6OQ&auto=compress&crop=focalpoint&dpr=0.25&fit=crop&fm=webp&w=1920 480w,https://www.datocms-assets.com/104368/1774368767-logistic-platform-dark-version.png?ar64=MTY6OQ&auto=compress&crop=focalpoint&fit=crop&fm=webp&w=1920 1920w","https://www.datocms-assets.com/104368/1774368767-logistic-platform-dark-version.png?ar64=MTY6OQ&auto=compress&crop=focalpoint&fit=crop&w=1920","#259bda","data:image/jpeg;base64,/9j/4AAQSkZJRgABAQAAAQABAAD/2wCEAAoHBwgHBgoICAgLFgoLDhgQDg0VGhUWFg4YFxUZGBYeFhUdHysjHR0oKSEWJDUlKC0vMjIyGSI4PTcwPCsxMi8BCgsLDg0OHBAQHDsoIh07Oy87Lzs7Ozs1LzsvNS8vNS8vLzsvLy8vLy8vNS8vLy8vLy8vLy8vLy8vLy8vLy8vL//AABEIAA4AGAMBIgACEQEDEQH/xAAXAAEBAQEAAAAAAAAAAAAAAAAFAQcA/8QAHhAAAgMAAQUAAAAAAAAAAAAAAQMABRExAgQGFSH/xAAWAQEBAQAAAAAAAAAAAAAAAAADBAL/xAAYEQACAwAAAAAAAAAAAAAAAAAAAgESQf/aAAwDAQACEQMRAD8AzuqpQ4aTHHeOg9sMMDrbFqlfIr7t5TkplQFYKsaPqWrRyJZ1nbOKcyWJWNNn/9k=","Magazzini Automatici e Piattaforme Logistiche: come evitare inefficienze e migliorare le performance","magazzini-automatici-e-piattaforme-logistiche-come-evitare-inefficienze-e-miglior",{"_allExposedArticlesMeta":626,"allExposedArticles":628},{"count":627},0,[],1782723928173]